당근마켓입니다. 1

안녕하세요~

당근마켓입니다.

저희업소는 11시부터예약을 받고있습니다.

아침에제가 잠결에 전화응대가 많이 미숙했습니다. 

친절을 최우선이라고 생각하고 응대를 했었는데 아침에 제가 많이 미숙해서 사장님들 기분을 언짢게 했습니다.

그것도 모르고 잘하고만있다고 생각했었던점 다시한번 죄송합니다.

매니저들은 대부분 2시에서 3시쯤 출근을 해서 선착순이벤트도 하고있는데 사장님들께서 당연히 받을수있는 이벤트인데 

제가 응대 미숙으로 왜이딴걸물어보나?라는 뉘앙스나 뿜어져나왔다면 죄송합니다.

절때로 그런 뜻이 아니었다는점 한번더 말씀드립니다.ㅠㅠ

말은 11시부터 받는다고했지만 아침일찍부터 진동에 잠을 설치다보니 저도모르게 짜증섞인 말투가 나온것같습니다.ㅠ

앞으로 좀더 발전할수있도록 노력하겠습니다.

다시한번 사과드립니다..

당일예약 11시부터 받습니다 

그전에 문자를 주시거나 매신저를 주셔도 11시부터 예약 오시는분들 전화우선으로 받아서 응대의질을 높히도록하겠습니다.

이전 오전응대에 불편함을 느끼신분들께 다시한번 사과드리겠습니다 죄송합니다.